हिमाचल प्रदेश स्टेट इलैक्ट्रिसिटी बोर्ड लिमिटेड प्रदेश के विद्युूत उपभोक्ताओं को अधिक से अधिक जनहित की सुविधांए प्रदान करने के लिए कृत संकल्प है जिसमें आॅन-लाईन सुविधाओं को प्राथमिकता दी जा रही है। ऐसी ही एक और आॅल लाईन सुविधा विद्युत बिल भुगतान के लिए आरम्भ की गई है जिसमें अब कोई भी विद्युत उपभोक्ता अपने नाम से लगाए गए कई विद्युत मीटरों के विद्युत बिलों का एक साथ ही भुगतान कर सकता है। यह जानकारी देते हुए बोर्ड के सलाहकार (लोक संपर्क) ने कहा है कि नया मल्टीपल बिल भुगतान पोर्टल विद्युत उपभोक्ताओं के कई विद्युत खातों के बिजली बिलों को भुगतान एक ही बार करने का एक कुशल समय बचाने का सुविधाजनक तरीका है। इस सुविधा बारे विस्तृत जानकारी देते हुए उन्होंने कहा है कि अब हिमाचल प्रदेश स्टेट इलैक्ट्रिसिटी बोर्ड लिमिटेड की अधिकारिक वेबसाईट www.hpseb.in पर उपलब्ध क्वीक पेमेंट आॅप्शन पर मल्टीपल बिल भुगतान पोर्टल भी जोडा़ गया है। इस पोर्टल पर जाकर उपभोक्ता, मीटर खातों को लिंक कर सकते हैं उसके पश्चात ग्रुप बनाकर सभी मीटर खातों को जोड सकते हैं। मल्टीपल उपभोक्ता आईडी लिंक को समूह बनाने के बाद, उसमें कई उपभोक्ता आईडी जोड़ सकते हैं। पोर्टल आपको अपनी सभी पंजीकृत उपभोक्ता आईडी लिंक करने या समूह में लिंक करने के लिए अपनी आवश्यकता के अनुसार केवल विशिष्ट आईडी चुनने की सुविधा देता है। आप किसी भी समय किसी मौजूदा समूह में नई उपभोक्ता आईडी आसानी से जोड़ सकते हैं या पहले से जोड़ी गई आईडी हटा सकते हैं, जिससे आपको पूर्ण अधिकार इस सुविधा में प्राप्त होता है। समूहों को आसानी से बनाकर यह पोर्टल, आपको कुछ ही चरणों में नए समूह बनाने, मौजूदा समूहों को हटाने, समूह में उपभोक्ता आईडी जोड़ने और हटाने में सक्षम बनाता है। आप समूह का नाम, उपभोक्ता पते और लंबित बिल जैसी विस्तृत जानकारी एक ही समेकित दृश्य में देख सकते हैं, जिससे हर चीज पर नजर रखना आसान हो जाता है। भुगतान करते समय, उपभोक्ताओं के पास चुनिंदा उपभोक्ता आईडी के लिए भुगतान करने, सभी लिंक की गई उपभोक्ता आईडी के लिए एक साथ भुगतान करने, या अग्रिम राशि का भुगतान करने का विकल्प होता है। सभी बिलों का एक साथ भुगतान करने और तुरंत पुष्टि प्राप्त करने के लिए यह प्रणाली आपको पूरे समूह के लिए एक ही भुगतान करने और अपने रिकॉर्ड के लिए तुरंत रसीद प्राप्त करने की अनुमति देती है।
इसके अतिरिक्त, पोर्टल में एक वर्चुअल असिस्टेंट भी शामिल है, जिसे Need Help बटन पर क्लिक करके एक्सेस किया जा सकता है। यह सुविधा आपको पोर्टल को आसानी से नेविगेट करने में मदद करने के लिए स्पष्ट निर्देश और चरण-दर-चरण मार्गदर्शन प्रदान करती है।
